Když se od O2 odděloval Cetin, tak bylo potřeba rychle najít a implementovat řešení pro správu uživatelských účtů. IDM zajišťuje evidenci a řízení přístupů do jednotlivých systémů. Systém umožňuje pružně reagovat na infrastrukturální změny ve firmě. CzechIdM se tak stalo nedílnou součástí konceptu kybernetické bezpečnosti.